user satisfaction

SUPPORT COMMERCIAL : VOTRE SATISFACTION EST ESSENTIELLE POUR NOUS

 

LA SATISFACTION DU CLIENT EST NOTRE PRIORITÉ

CHEZ ARVAL TRADING, VOTRE OPINION EST IMPORTANTE POUR NOUS ET NOUS AIDE À IDENTIFIER LES POTENTIELS AXES D'AMÉLIORATION. 

Nous analysons en détail vos remarques et en tirons des mesures adéquates afin de travailler en permanence au perfectionnement de nos produits, services et processus.

 

SUIVI DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS

Vos interlocuteurs privilégiés sont des spécialistes que vous pourrez contacter par téléphone ou par e-mail, ils se concentreront sur la sécurité de vos opérations en Europe.

 

NOTRE SUPPORT COMMERCIAL

 

UN COMMERCIAL DÉDIÉ : DES CONSEILS PERSONNALISÉS POUR FACILITER LE CIBLAGE ET L'ACHAT DES VÉHICULES.

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Quel que soit le pays où vous vous trouvez, achetez des véhicules au juste prix avec l'aide de notre équipe de vente internationale basée en France.

Nos atouts :

  • Vous aide à identifier les opportunités.
  • 15 langues parlées.
  • Suivi et structure organisationnelle optimisées.
  • Des conseils d'experts.
  • Connaissance complète des procédures d'importation communautaires et extracommunautaires.

 

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Driver support

SERVICE APRÈS-VENTE : UN SOUTIEN COMPLET ET SUR MESURE POUR RÉPONDRE À VOS BESOINS.

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UN SOUTIEN COMPLET ET SUR MESURE POUR RÉPONDRE À VOS BESOINS

Chez Arval Trading, nous nous engageons à vous satisfaire. C'est pourquoi, pour traiter vos demandes plus rapidement, nous mettons à votre disposition un service après-vente gratuit. Toutes vos questions et vos éventuelles réclamations sont traitées dans les plus brefs délais.

  • Une réponse est reçue immédiatement ou dans les 24 heures.

  • 9/10 clients satisfaits de notre service après-vente.

  • 1 seul interlocuteur pour tous vos achats.
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