Notre engagement en faveur de l’accessibilité
Nous nous efforçons de rendre notre site Internet accessible à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités ou leurs limites. Nous travaillons en permanence à améliorer l’accessibilité de nos services numériques et à respecter les normes internationales en la matière.
Normes
Nous nous efforçons de développer notre site Internet selon les Lignes Directrices pour l’Accessibilité du Contenu Web (WCAG pour Web Content Accessibility Guidelines) 2.2, au niveau AA. Ces lignes directrices ont été élaborées dans le but d’assurer l’accessibilité aux personnes atteintes de divers handicaps, notamment les déficiences suivantes :
- Déficiences visuelles et cécité
- Déficiences auditives et surdité
- Déficiences cognitives
- Déficiences motrices
- Troubles de la parole et de l’apprentissage
État de conformité
Notre site Internet fait actuellement l’objet d’un audit complet. L’accessibilité de ce site a été vérifiée par Open Reply GmbH en juin 2025.
Environnement de test
- Méthodes retenues pour le test : audit externe basé sur des tests automatisés et manuels
- Outils et logiciels utilisés :
- Navigateur : Google Chrome MAC et iOS
- Lecteur d’écran : VoiceOver MacOS et iOS
- Outils : Silktide, Lighthouse, Stark, outil de vérification de contraste WCAG, outil d’inspection du navigateur
Résultats du test
L’audit indique que notre site Internet nécessite à ce jour des améliorations dans les quatre grands domaines ciblés par les lignes directrices WCAG :
- Perception : les informations et les interfaces utilisateur doivent être perceptibles pour l’utilisateur
- Exploitation : les composants de l’interface utilisateur doivent être exploitables
- Compréhension : l’information et le fonctionnement doivent être compréhensibles
- Robustesse : le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par différents agents utilisateurs
Conformité et violations
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- ✅ Au total, 11 critères WCAG sont conformes
- ❌ Au total, 26 critères WCAG ne sont pas conformes
- 0⃣ Un total de 18 critères WCAG ne sont pas applicables, car aucun contenu correspondant n’était disponible (par ex., aucun contenu audio ou vidéo, aucun déclenchement de mouvement)
Les formats et contenus suivants ne sont pas encore accessibles et ont besoin d’être améliorés :
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Images et autres contenus non textuels
- Alternatives aux éléments textuels manquantes ou insuffisantes
- Les images ne sont pas entièrement accessibles ou trompeuses pour les lecteurs d’écran
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Structure et navigation
- Absence de structure sémantique et hiérarchie incorrecte
- Ordre de lecture illogique
- Lien « Passer au contenu principal » incorrect
- Incohérences au niveau de la navigation et de l’identification
- Accessibilité du clavier manquante
- Rôles et noms incompréhensibles pour les regroupements
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Champs de formulaires et contrôles interactifs
- Absence d’étiquetage et de consignes
- Identification insuffisante des erreurs et suggestions insuffisantes
- Absence de validation
- Accessibilité du clavier manquante
- Petites tailles cibles
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Présentation générale du texte et liens
- Absence de contraste
- Couleurs comme seule source d’information
- Lisibilité de la police et mise en page
- Objectif du lien non explicite
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Mise en œuvre technique (généralités)
- Rôles et noms incohérents
- Messages de statut manquants
- Utilisation d’identifiants en doublon
- Accessibilité du clavier manquante pour les éléments interactifs
- Les témoins de mise au point sont incohérents
Nous travaillons d’arrache-pied pour corriger ces lacunes et nous nous engageons à améliorer de manière significative l’accessibilité dans ces quatre domaines d’ici fin 2025 au plus tard. Au cours de ce processus, l’accessibilité peut temporairement faire l’objet de restrictions.
Commentaires et coordonnées de contact
Votre expérience est prise au sérieux et nous vous remercions pour vos commentaires. Si vous rencontrez des obstacles ou si vous souhaitez nous suggérer des améliorations, veuillez nous contacter selon les moyens suivants :
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Téléphone |
+33 (0)4 78 66 51 85 |
Adresse postale |
Arval Trading Parc d’Activités - La Ravoire 74370 Epagny Metz-Tessy France |
Nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes rapidement et exploiter vos idées pour apporter des améliorations.
Date et mise à jour
Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2025 et est régulièrement revue et modifiée.