Piața autovehiculelor second-hand evoluează rapid, iar una dintre schimbările cele mai profunde este creșterea numărului de vehicule electrificate (electrice – EV, hibride și hibride plug-in). Pentru profesioniștii din domeniul autovehiculelor second-hand, această schimbare reprezintă nu doar o provocare, ci și o oportunitate majoră.
Creșterea cererii de vehicule electrificate
Interesul consumatorilor pentru vehiculele electrificate a crescut constant, impulsionat de înăsprirea reglementărilor privind emisiile, scumpirea carburantului și îmbunătățirea performanțelor vehiculelor electrice. Odată cu răspândirea la scară largă a cunoștințelor despre sănătatea bateriilor și dobândirea de mai multă experiență, stereotipurile despre vehiculele electrice încep să dispară.
În plus, 27% dintre consumatori sunt dispuși să plătească un pic mai mult pentru un vehicul electric, iar 34% dintre consumatori doresc să plătească un preț egal cu cel al unui vehicul tradițional cu motor cu combustie internă (ICE). Profesioniștii în domeniul autovehiculelor second-hand care știu să anticipeze această tendință pot avea acces la un segment în creștere, care va continua să se extindă.
Cumpărătorii mai tineri manifestă o preferință puternică pentru vehiculele electrice, iar mulți dintre aceștia sunt la prima achiziție de mașini și apelează la piața mașinilor second-hand. Oferirea de vehicule electrificate răspunde așteptărilor acestora în materie de conștiință ecologică, dar fără prețul ridicat al noilor modele. Dispunerea de un stoc de vehicule electrice vă poate ajuta să răspundeți acestor nevoi.
Disponibilitatea stocurilor crește

Odată cu creșterea vânzărilor de vehicule electrice noi, un val din acestea a intrat pe piața autovehiculelor second-hand în ultimii ani. Într-adevăr, vehiculele electrice cu baterii (BEV) au avut o rată de penetrare de 2,8% în primul trimestru al anului 2020, care a crescut la 10,3% până în ultimul trimestru al anului 2021 în Europa (ACEA).
Multe vehicule electrice populare, de la mărci renumite precum Toyota sau Hyundai, dar și de la noi jucători precum MG și Lynk & Co, sunt acum disponibile pe piața second-hand la prețuri accesibile. Gama de modele disponibile este în creștere, permițând astfel profesioniștilor din domeniul autovehiculelor second-hand să își diversifice ofertele.
În plus, 31% dintre europeni ar lua în considerare posibilitatea ca următorul lor vehicul achiziționat să fie unul electric second-hand (sondaj McKinsey privind mobilitatea consumatorilor, 2-15 februarie 2024)
Sănătatea bateriei și stimulente
Sănătatea bateriei este unul dintre cele mai importante aspecte căruia îi acordați atenție atunci când achiziționați un vehicul electric folosit. Un studiu realizat de echipele Arval Consulting și Remarketing, publicat anul acesta, a arătat că bateriile vehiculelor electrice folosite sunt, în medie, într-o stare mai bună decât se preconiza inițial. Acest lucru înseamnă că bateriile sunt eficiente pentru mai mult timp și, prin urmare, vehiculele electrice second-hand sunt mai atractive pentru consumatori.
În plus, prin îngrijind bateriile în mod corespunzător, le puteți prelungi cu ușurință durata de viață.
În prezent, oferta de vehicule electrice este similară cu cea a vehiculelor cu combustie internă (ICE), atât pentru modelele de volum, cât și cele de vânzare rapidă (Indicata). De asemenea, unele țări europene oferă stimulente, scutiri fiscale sau reduceri cumpărătorilor de vehicule electrice second-hand, făcând aceste vehicule mai atractive și mai accesibile pentru clienții dvs.
Costuri de operare mai scăzute și servicii specifice vehiculelor electrice
Vehiculele electrice și hibride au costuri de funcționare mai mici datorită numărului mai mic de piese în mișcare și cheltuielilor scăzute cu combustibilul. Pentru cumpărătorii de vehicule second-hand atenți la costuri, acesta este un argument de vânzare important. Educarea echipei dvs. de vânzări cu privire la costul total de proprietate (TCO) vă poate ajuta să convertiți solicitările în vânzări.
Oferirea de servicii compatibile cu vehiculele electrice, cum ar fi rapoartele privind starea bateriilor, recomandări pentru instalarea încărcătoarelor sau garanții extinse pentru vehiculele electrice, poate stimula propunerea de valoare și crea noi oportunități de venituri post-vânzare.
Gestionarea vehiculelor electrice la concesionar
Buna gestionare a vehiculelor electrificate la concesionar începe cu pregătirea echipei dvs. Personalul de vânzări trebuie să înțeleagă conceptele-cheie referitoare la vehiculele electrice (autonomia bateriei, tipurile de încărcare, stimulentele), astfel încât să poată răspunde cu încredere întrebărilor clienților.

În ceea ce privește service-ul, tehnicienii pot avea nevoie de instruire sau certificare suplimentare pentru a inspecta și întreține în siguranță sistemele de înaltă tensiune. Investiția în instrumente de bază pentru diagnosticarea vehiculelor electrice, în software de evaluare a sănătății bateriei și în infrastructură de încărcare (chiar și un singur încărcător de nivelul 2) poate face concesionarul mai pregătit pentru vehiculele electrice și poate spori încrederea clienților.
Citiți ghidul nostru despre autovehicule second-hand electrificate pentru concesionari pentru a afla mai multe sfaturi.
Concluzie: electrificarea nu este o amenințare
Pentru profesioniștii din domeniul autovehiculelor second-hand, includerea în ofertă a vehiculelor electrificate nu înseamnă doar a ține pasul, ci a rămâne în frunte. Prin integrarea vehiculelor electrice și hibride în strategia dumneavoastră, nu doar că răspundeți cererii în schimbare a consumatorilor, ci și vă pregătiți afacerea pentru viitorul mobilității.
Sunteți gata să vă conectați?